請台電公司業務處王副處長說明鄉親關心的「電費超收」問題

昨天台中爆發電費超收的問題，在我們苗栗也引起注意，紛紛在臉書上討論自己似乎也被超收，也因此有朋友請超明應該關心一下。
立即在今天請台電公司業務處王副處長說明鄉親關心的「電費超收」問題。
台電說明，電費異常的原因百百種，而且一般民生用電自6月1日至9月30日以夏季電價計算，電費可能會有所增加，所以要真正注意的是用電度數，而非電費。所以可以用電習慣、電錶度數、每日平均用電度數及去年同期用電度數比較等等，若發現用電度數抄表異常，可隨時撥打台電24小時服務專線「1911」反映。例如現在可以拿著帳單上面的度數去比對自己的電表，雖然抄表日距離現在已經一段時日，但仍然可以依據平均的日用電度數去計算台電抄表的度數合不合理。
另外，近年台電正在推動智慧電錶佈建，全台低壓用戶佈建戶數已累積達300萬餘戶，超明要求加速推動苗栗縣智慧電錶的佈建速度，降低人工抄錶所衍生的弊端。
最後，超明幫台電工商服務一下，鄉親可以下載「台灣電力」APP，隨時掌握自家每期的用電狀況，不僅可以瞭解用電是否異常，並可以提醒自己節約用電。
圖片來源：TVBS 新聞網

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